最后更新：2026年10月8日
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欢迎使用 开口派会员（以下简称「会员」）服务。为保障您的权益，请在使用会员服务之前，详细阅读本服务协议（以下简称「本协议」）全部内容，特别是以加粗或其他合理方式提示您重点阅读的条款。开口派有责任提醒您仔细阅读以下全部内容。如果您不同意本协议的任一或全部条款，请不要以确认的形式（包括但不限于点击同意、勾选、支付）进行下一步操作或使用本协议项下服务。当您确认接受本协议或开始使用本协议项下会员服务时，即表示您与 开口派（上海韧幸科技有限公司）已达成协议关系，并自愿接受并遵守本协议及相关子协议、管理规范。
开口派软件及相关服务仅向年满 18 周岁的成年人提供。若您未满 18 周岁，无论是否获得监护人同意，均不得注册、购买或使用本会员服务。
1.1 本协议是会员与 开口派（上海韧幸科技有限公司，以下简称「开口派」或「我们」）之间，关于用户成为 开口派 会员并使用 开口派 提供的会员服务所订立的协议。本协议描述双方关于会员服务使用及相关方面的权利义务。「会员」或「您」是指完成成为 开口派 会员的全部程序（包括会员费用的支付、同意本协议全部内容等），且在遵守 开口派 相关使用规则下使用会员服务的自然人。本协议下又称「您」「用户」或「会员」。
1.2 本协议构成您使用 开口派 所提供会员服务的先决条件。开口派 已经以加粗或其他合理方式提示您重点阅读协议中与您有重大利害关系的条款。除非您接受本协议全部条款，否则您无权使用本协议项下相关服务。
1.3 您的使用行为（包括但不限于点击同意、勾选、进行下一步操作、支付行为等）将视为同意接受本协议、《开口派用户服务条款》《开口派隐私政策》各项条款及相关子协议、页面说明或规范流程等全部内容的约束。
1.4 开口派 有权根据业务发展需要对本协议进行修改。一旦发生变更，开口派 将在相关页面上进行公告，修改内容自公告之日起 7 日后生效。如果会员不同意任一修改，可以停止使用会员服务；如果会员在变更生效后继续使用会员服务，则视为已经接受本协议的全部修改。
1.5 请您仔细审阅本协议全部内容并选择是否同意。您在享受 开口派 会员服务时必须完全、严格遵守本协议条款。
2.1 会员服务涉及的 开口派产品 / 服务的所有权以及相关软件、课程、学习内容、音频、界面和其他材料的知识产权归 开口派 或合法授权方所有。开口派 授予会员一项个人的、非独家的、不可转让、可撤销的、有期限的使用许可，即会员仅享有上述产品 / 服务和软件的有限使用权。会员在享受任何单项服务时，都应当受本协议以及各单项服务条款（包括各类公告、页面说明或规范流程）的约束。
2.2 您应对自身在使用 开口派 所提供服务时的一切行为（无论是否故意）负全部责任。开口派 享有对会员在 开口派 或其关联公司提供的服务平台上的一切活动进行监督、提示、检查的权利。如会员的行为违反有关法律法规或本协议约定，开口派 有权要求其纠正并追究相应责任。
2.3 开口派 向会员提供的全部服务，均仅限于会员在 开口派平台（含 iOS、Android 客户端及 开口派 官方指定的其他终端）使用。任何以恶意破解等非法手段将会员服务内容与 开口派 平台分离的行为，均不属于本协议约定的服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，开口派 将依法追究其法律责任。
2.4 您明确了解并同意，开口派 会员的付费方式可能包括苹果 App Store 内购，以及微信支付、支付宝或其他 开口派 指定的第三方支付渠道。通过上述方式付费可能存在一定商业风险，包括但不限于不法分子利用您的账户或支付工具进行违法活动。该等风险可能给您造成经济损失，您应自行承担向侵权方追究责任及追究不能的后果，法律法规另有规定的除外。
2.5 您应自行妥善保管、使用和维护您在 开口派 申请取得的账户、账户信息及账户密码。非因 开口派 原因致使账户密码泄露，以及因您保管、使用、维护不当造成损失的，开口派 无须承担与此有关的责任。
2.6 开口派 不对您因第三方的行为或不作为造成的损失承担责任，包括但不限于支付服务、网络接入服务、任意第三方的侵权行为或其他违法违规行为，法律法规另有规定的除外。
3.1 如您需要使用和享受 开口派 会员服务，您应使用享有合法使用权的 开口派 账号（包括但不限于手机号、微信等 开口派 支持的登录方式完成注册 / 登录的账号）。账号信息发生变化时，您应及时更新或退出相关服务，否则由此造成会员权利不能全面有效行使，或无法获取 开口派 最新通知的损失和责任，由会员自行承担。
3.2 用户可通过各种已有和未来新增的支付渠道成为 开口派 会员，包括但不限于：苹果 App Store 内购、微信支付、支付宝，或其他现有或今后 开口派 指定的方式（具体支付渠道以 开口派 实际接受或页面说明为准）。只有当用户根据页面提示确认愿意并成功支付会员服务费，以及完成成为 开口派 会员的其他全部程序，且通过 开口派 审核后，用户方可享受本会员服务。如您拒绝支付该等费用，或不同意本协议任一条款，或不同意成为会员的其他任一程序，则不能使用相关会员服务。
开口派 在此声明：开口派 从未授权任何第三方单位或个人销售、转让 开口派 会员资格（礼品卡、官方兑换码等 开口派 明示授权的渠道除外）。任何未经 开口派 明示授权而销售、转让会员资格的行为属于非法销售、非法转让，开口派 有权追究其法律责任。
3.3 您不得通过以下任何方式为自己或他人（申请）开通 开口派 会员，否则 开口派 有权不经通知拒绝申请或撤销相关用户的会员资格，并有权不退还会员服务费或不支付其他任何形式的赔偿（法律法规另有规定的除外），同时有权追究相关法律责任：
3.4 成为会员后，会员有权利选择不再继续接受 开口派 的会员服务。会员可通过 App 内客服、设置中的账号相关入口或本协议载明的联系方式申请取消会员服务。取消后，已生效计费周期内的会员权益一般持续至当期到期；除本协议、用户服务条款另有约定或法律法规另有规定外，已交纳的会员服务费不予退还。
3.5 开口派 会员账号所有权归 开口派 所有，会员仅拥有账号的有限使用权。
3.6 开口派 仅提供相关的网络服务。除此之外，与网络服务有关的设备（如手机及其他接入互联网或移动网的装置）及所需费用（如上网费、手机费）均应由会员自行负担。
4.1 一旦您成为 开口派 会员，即视为您认可该项服务标明之价格；成为会员后，该项服务即时生效，具体生效及到期时间以订单页面、会员中心展示为准。
4.2 会员的增值服务资费标准以 开口派 App 内购买页面标注的详细资费为准。开口派 有权基于自身业务发展需要变更上述资费标准，也会根据实际运营情况对不同阶段已经激活且持续有效的会员给予续费、升级方面的不同资费优惠，具体优惠政策以相关服务页面公告为准。
4.3 您可以通过登录 开口派 会员中心免费查询账号信息详情，包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等。
5.1 开口派 会员权益，即 开口派 为会员提供的专门服务，包括但不限于：
您理解并同意，开口派 有权根据市场情况和产品迭代，对会员权益、适用的用户设备终端进行全部或部分的变更、取消或增加。如您的会员权益与本条表述不完全一致，具体内容以 开口派 平台「会员权益」页面的说明或实际提供为准。
5.2 关于商业信息的特别说明：您在使用会员服务过程中，可能会接触到以各种方式投放的活动信息、功能推荐或其他类型的商业信息。对此您理解并予以接受。
5.3 会员服务期限内，您未使用、中断使用或因自身原因无法使用部分功能的，不因此延长服务期限。
5.4 会员服务均有固定服务期限。您一旦成为会员，即视为认可相应服务期限。如您希望享受会员服务连续采购和自动扣费，可以根据操作指引向 开口派 提出申请，并在仔细阅读《开口派会员自动续费服务协议》后决定是否开通。详细内容以购买页面显示的《会员自动续费服务协议》为准。
5.5 您在购买 开口派 会员后可享受的全部权益，以 开口派 官方渠道公布的会员权益为准。开口派 有权基于自身业务发展需要变更全部或部分会员权益。就前述调整，开口派 将在相应服务页面进行通知或公告。同时也建议您定期查看本协议内容，以更好地保障您的权益。
5.6 会员服务的服务期限，以会员自行选择并支付相应会员费用的期限为准。服务期限到期后，开口派 将停止继续向您提供会员服务。开通自动续费的，按《会员自动续费服务协议》执行。
5.7 开口派 会员服务的收费标准由 开口派 根据自身运营策略独立决定（包括不同会员类型、计费周期、支付渠道的不同收费标准，以及后续可能的资费调整等），并在会员服务支付页面向您显示。您同意：继续操作的行为（包括但不限于点击同意、支付、继续使用会员服务等），即视为您知悉并同意该收费标准。
5.8 退款规则按购买渠道区分：
通过 Apple App Store 内购购买：会员、订阅及订阅续费订单如需退款，您须使用购买时的 Apple 账户向 Apple 提交申请。退款资格、是否批准退款及退款处理进度由 Apple 根据其规则及适用法律审核处理。开口派无法代替 Apple 作出退款决定，也不承诺退款申请一定获批或在固定期限内完成退款。请登录 reportaproblem.apple.com 申请退款，具体操作请参阅 Apple 官方退款说明 及《开口派用户服务条款（iOS 版）》。取消自动续费不等于获得退款；如不希望继续续费，请在 Apple 的订阅管理中取消订阅。上述约定不影响您依据适用法律享有的消费者权利；与其他协议或页面说明存在不一致时，Apple 内购退款适用本款约定，法律另有规定的，从其规定。
通过其他渠道购买：退款规则与《开口派用户服务条款》保持一致：订单自购买之日起 7 天内支持无理由退款；超过 7 天，订阅费用不予退还，除非法律另有规定。开通自动续费后的续费扣款，适用《会员自动续费服务协议》的约定。
6.1 在会员有效期内，会员可优先参加由 开口派 组织的活动并享有 开口派 提供的各项优惠及增值服务，同时会员亦有权利不参加 开口派 组织的任何活动。
6.2 会员服务仅限于申请账号自行使用；会员服务期内不能在 开口派 账号之间转移，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖（开口派 官方礼品卡、兑换码等明示授权方式除外）。否则 开口派 有权在未经通知的情况下取消相关账号的会员服务资格，由此带来的损失由会员自行承担。
6.3 您成为会员后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因，导致实际可使用的具体权益或服务有差别。由此可能给您带来的不便，您表示理解。开口派 建议您可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式尝试解决，或通过本协议文末的联系方式与 开口派 联系。
6.4 用户不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径，以及在未获 开口派 授权的非法销售、转让渠道上获取或购买会员服务资格，否则 开口派 有权取消会员服务资格。由此引发的问题由用户自行承担。
6.5 开口派 提供的会员服务内容不得用于商业、盈利或其他侵犯 开口派 或其关联公司合法权益的用途，仅供您个人学习使用。
6.6 除非 开口派 提前书面许可，禁止复制、下载、上传、修改、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播会员服务提供的课程、音频、文本、练习内容及其他学习材料（开口派 产品功能明确允许的个人学习下载除外）；禁止利用会员服务提供的内容进行商业开发或推广，包括但不限于：
6.7 如会员出现任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或 开口派 相关使用规则的行为，或 开口派 认为会员行为有损 开口派 或其关联公司声誉、利益的，开口派 有权独立决定单独或同时采取以下一项或多项措施：
6.8 在适用法律允许的最大范围内，开口派 就本会员服务承担的总责任不超过您在过去 12 个月内就相关会员服务支付给 开口派 的费用。法律法规另有规定的，从其规定。
6.9 成为会员后，会员有权不继续接受 开口派 提供的会员服务。会员可向 开口派 申请取消会员服务，具体退款规则适用本协议第 5.8 条及用户服务条款。
6.10 如在 开口派 平台展示了 开口派 会员权益以外的其他付费内容，由对应的其他产品或服务提供方为您提供相应服务并收取服务费用，不当然视为本协议项下的会员权益。
7.1 开口派 依据本协议约定变更服务内容、服务方式以及本协议内容。如果会员不同意以上任何变更，有权选择取消并停止使用已经获取的全部或部分服务；如果在变更生效后会员仍继续使用上述服务，则视为会员已经接受上述调整的全部内容。
7.2 开口派 对本协议一旦进行修改，将在页面上或其他适当位置公示修改内容。一经公示即视为已通知各会员。
7.3 会员服务期限中包含 开口派 解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间。对上述情况所需用的时间或造成的任何损失（如有），除法律法规另有规定外，开口派 不予补偿，但会尽可能事先进行公告。
8.1 因发生 开口派 不可抗拒的事由，如政府行为、不可抗力（鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形），导致会员服务无法继续，开口派 会以合理方式通知会员。除法律法规另有规定外，开口派 不承担由此对会员造成的损失，亦不退还会员服务费。
8.2 无论因何原因导致会员服务的中断或终止，除法律法规另有规定外，开口派 有权进行如下处理：
8.3 开口派 未行使或延迟行使其在本协议项下的权利，并不构成对这些权利的放弃；单一或部分行使任何权利，并不排斥其任何其他权利的行使。
9.1 除 开口派 按照本协议及相关法律法规注销用户账号外，您可以通过 App「设置」中的账号注销入口，或通过客服邮箱申请注销账号。提交注销申请后，账号将在约 7 天后完成注销。账号一旦注销，您将无法继续使用 开口派 或其关联公司的相关产品与服务，并放弃在使用期间已经产生但未消耗完毕的用户权益（包括但不限于会员权益、积分、宝石等）以及未来的预期利益。如您当前有正在订阅期内的自动续费服务，请先取消自动续费，再进行注销操作。
9.2 您的账号一旦注销，您曾通过该账号使用的产品与服务下的内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理；除法律法规另有规定外，您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回。
10.1 开口派仅向年满 18 周岁的成年人提供服务。若您未满 18 周岁，不得注册、购买或使用本会员服务。一经发现用户未满 18 周岁，开口派 有权立即终止该用户的账号及服务。
10.2 开口派 非常重视保护用户个人隐私。更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容，请查阅《开口派隐私政策》。
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13.4 本协议于公布之日起 7 日后生效。
运营主体：上海韧幸科技有限公司
产品名称：开口派
最后更新：2026 年 8 月 18 日